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DÉLAI D'EXPÉDITION

Délai d'expédition actuel

Notre délai d'expédition est en ce moment d'environ 2-3 semaines après la validation de votre commande. L'expédition des commandes validées aujourd'hui est prévue le 20.02.2012, la livraison des commandes est ensuite effectuée par UPS 48 à 72 heures plus tard.

Il est également possible d'être livré plus rapidement, consultez pour cela la section "Service de production express" en bas de cette page.

Comment le délai de livraison est-il calculé ?

Le délai de livraison est le temps écoulé entre la validation définitive de la commande et la livraison du colis chez le client.
Les délais de livraison varient entre 2 à 4 semaines pendant l'année, n'hésitez donc pas à demander la date maximale à laquelle une commande doit être validée pour être sûr de la recevoir avant votre date butoir.

L'expédition ne pourra être différée que de 3 jours ouvrés maximum

Si vous n'avez pas mis au point de date de livraison garantie avec nous il est possible que l'expédition soit repoussée de 3 jours ouvrés maximum, vous en serez alors averti par email.

Date d'expédition garantie

Nous pouvons vous garantir un jour précis pour l'expédition de votre colis en échange de la facturation de 5% supplémentaires sur votre commande. Ces 5% ne sont pas facturés si vous faites appel au service de production express facturé de 15% à 50% supplémentaires. Une date d'expédition garantie ne peut être mise au point que sur demande.
En cas de non livraison à la date garantie les 5% vous seront remboursés rétroactivement en plus d'un dédommagement de 25% (uniquement sur le montant des pièces non livrées).

Service de production express

Vous avez besoin d'être livré plus rapidement que sous 2-3 semaines ? Faites appel dans ce cas à notre service de production express. Le service de production express n'est disponible que sur demande car il varie en fonction des capacités de production disponibles au moment de votre commande. Un supplément de 15% à 50% est facturé en fonction des capacités disponibles, n'hésitez pas à demander un devis à notre service commercial.

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	Aujourd'hui
	Délai de production
	Date d'expédition

Délai d'expédition moyen 2012:
2.5 semaines

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