Cyclisme - Manchettes
LISTE DE PRIX
FAQ - Foire Aux Questions
Quels sont les avantages de l'offre tout compris owayo custom sports ?
L'offre tout compris owayo comprend l'adaptation de nos modèles standard à vos couleurs et l'impression de tous vos marquages en couleurs (noms, numéros, logos, sponsors) sans aucun surcoût.
Pourquoi des forfaits sont-ils facturés ?
Frais de port et d'emballage :
Ce forfait est facturé une fois par commande et couvre les frais de logistique (emballage individuel des maillots, contrôle qualité, comptage) ainsi que l'expédition du colis par porteur UPS. Le montant de ces frais dépend du pays de livraison (20,00 euros TTC pour les pays membres de l'Union Européenne -hors Allemagne-, 35,70 euros TTC pour la Suisse) et hors livraisons express.
Frais de paiement en contre remboursement :
Des frais supplémentaires de 20,00 euros TTC sont facturés lorsque vous souhaitez régler la commande à la livraison du colis et non d'avance.
Frais de commande minimum :
Des frais supplémentaires de 70,00 euros TTC sont facturés pour les commandes inférieures à 10 maillots.
Forfait variante :
Ce forfait est facturé lorsque vous commandez moins de 10 pièces dans une variante, par exemple si vous prenez 10 maillots avec le col V4 et 5 maillots avec le col en Y. N'hésitez pas à contacter notre service commercial si vous avez des questions concernant ce forfait.
Frais de réassortiment :
Des frais de 30,00 euros TTC sont facturés pour les réassort de moins de 10 maillots.
Frais de création d'un design à la carte :
Un forfait de 150,00 euros TTC est facturé lorsque vous souhaitez développer votre propre design et couvre les frais de développement supplémentaires engendrés par l'adaptation de votre design à nos coupes. Ce forfait n'est plus facturé lors des réassorts.
Une simple adaptation d'un de nos modèles standard (de la catégorie classic, innovative ou crazy) à vos couleurs, avec l'impression de vos logos, sponsors, etc. n'entraîne aucun surcoût et n'est pas un design "à la carte" !
Frais de retravail des logos :
Nous devons parfois retravailler voire recréer un logo car sa résolution est insuffisante pour garantir une impression de qualité, ce qui entraîne la facturation de frais techniques à hauteur de 40,00 euros TTC. Si vous n'êtes pas sûr que la résolution de votre logo est suffisante n'hésitez pas à nous l'envoyer par email, nous vous ferons alors part de nos commentaires.
Ce forfait est facturé une fois par commande et couvre les frais de logistique (emballage individuel des maillots, contrôle qualité, comptage) ainsi que l'expédition du colis par porteur UPS. Le montant de ces frais dépend du pays de livraison (20,00 euros TTC pour les pays membres de l'Union Européenne -hors Allemagne-, 35,70 euros TTC pour la Suisse) et hors livraisons express.
Frais de paiement en contre remboursement :
Des frais supplémentaires de 20,00 euros TTC sont facturés lorsque vous souhaitez régler la commande à la livraison du colis et non d'avance.
Frais de commande minimum :
Des frais supplémentaires de 70,00 euros TTC sont facturés pour les commandes inférieures à 10 maillots.
Forfait variante :
Ce forfait est facturé lorsque vous commandez moins de 10 pièces dans une variante, par exemple si vous prenez 10 maillots avec le col V4 et 5 maillots avec le col en Y. N'hésitez pas à contacter notre service commercial si vous avez des questions concernant ce forfait.
Frais de réassortiment :
Des frais de 30,00 euros TTC sont facturés pour les réassort de moins de 10 maillots.
Frais de création d'un design à la carte :
Un forfait de 150,00 euros TTC est facturé lorsque vous souhaitez développer votre propre design et couvre les frais de développement supplémentaires engendrés par l'adaptation de votre design à nos coupes. Ce forfait n'est plus facturé lors des réassorts.
Une simple adaptation d'un de nos modèles standard (de la catégorie classic, innovative ou crazy) à vos couleurs, avec l'impression de vos logos, sponsors, etc. n'entraîne aucun surcoût et n'est pas un design "à la carte" !
Frais de retravail des logos :
Nous devons parfois retravailler voire recréer un logo car sa résolution est insuffisante pour garantir une impression de qualité, ce qui entraîne la facturation de frais techniques à hauteur de 40,00 euros TTC. Si vous n'êtes pas sûr que la résolution de votre logo est suffisante n'hésitez pas à nous l'envoyer par email, nous vous ferons alors part de nos commentaires.
Pourquoi faut-il payer d'avance ?
Tous vos équipements sont produits sur mesure et ne conviennent qu'à votre équipe, votre club puisqu'ils sont à vos couleurs, avec vos logos. Dans la mesure où nous ne pourrions pas revendre ces maillots à une autre association sportive nous exigeons un paiement d'avance. Il est également possible de payer en contre-remboursement lors de la livraison.
Notez que nous lançons la fabrication de vos équipements dès que vous avez validé le BAT et n'attendons pas d'avoir reçu votre règlement pour commencer à produire. Par contre il est nécessaire que vous nous ayez envoyé un chèque ou ayez réalisé un virement bancaire avant la date d'expédition prévue (4/5 semaines) pour que la marchandise puisse vous être livrée.
Notez que nous lançons la fabrication de vos équipements dès que vous avez validé le BAT et n'attendons pas d'avoir reçu votre règlement pour commencer à produire. Par contre il est nécessaire que vous nous ayez envoyé un chèque ou ayez réalisé un virement bancaire avant la date d'expédition prévue (4/5 semaines) pour que la marchandise puisse vous être livrée.
Quels sont les délais de livraison ?
Nos délais de livraison sont en ce moment d'environ 2 semaines à partir de votre validation définitive de la commande.
Il est possible d'être livré plus rapidement ou de mettre au point une date précise de livraison, contactez pour cela notre service commercial afin de connaître les frais supplémentaires facturés.
Il est possible d'être livré plus rapidement ou de mettre au point une date précise de livraison, contactez pour cela notre service commercial afin de connaître les frais supplémentaires facturés.
Puis-je recommander les mêmes équipements dans 5 ans ?
Oui, les réassortiments sont possibles à tout moment et pour n'importe quelle quantité. Nous conservons votre dossier sur plusieurs années et vous pouvez recommander des équipements identiques chaque saison (voir conditions).
Comment commander (version courte) ?
1. Choisissez votre modèle et vos couleurs dans notre catalogue ou utilisez notre configurateur de maillots en ligne pour créer votre design. Indiquez-nous les tailles souhaitées ainsi que l'adresse de livraison et de facturation
2. Nous vous envoyons un bon à tirer par email.
3. Vérifiez et validez le bon à tirer.
4. Nous lançons la production des équipements et vous envoyons la facture par email pour le règlement.
2. Nous vous envoyons un bon à tirer par email.
3. Vérifiez et validez le bon à tirer.
4. Nous lançons la production des équipements et vous envoyons la facture par email pour le règlement.
Comment commander (version longue) ?
1. Envoyez-nous votre commande par email, par courrier ou par fax en remplissant le bon de commande disponible sur notre site Internet dans la rubrique "Téléchargements".
Les informations ci-dessous doivent nous être communiquées : articles, quantités, modèle, couleurs, options, inscriptions (numéros, nom de l'équipe, nom du joueur), logos et sponsors, tailles, contact, adresse de livraison, adresse de facturation.
Notre service commercial est à votre disposition pour vous aider lors de la commande, vous pouvez nous joindre par téléphone au 0805 650 850 (appel gratuit depuis un poste fixe en France métropolitaine).
2. A réception de votre bon de commande nous vous envoyons un bon à tirer (maquette définitive au format .gif) par email accompagné de la liste des noms, numéros et tailles des joueurs ainsi que le devis définitif. Vous devrez également nous indiquer en retour le mode de paiement choisi, d'avance ou en contre-remboursement lors de la livraison. Les délais d'élaboration du BAT peuvent varier de 1 à 3 jours selon la complexité de la commande.
3. Vérifiez le bon à tirer (couleurs, orthographe, taille et position des logos et sponsors, etc.) et validez la commande par écrit (par email, fax ou courrier) en retour. La facture proforma au format PDF vous est ensuite envoyée sous 2/3 jours par email, facture sur laquelle vous trouverez toutes nos coordonnées bancaires (RIB, BIC et IBAN) pour le règlement.
4. La production est lancée à réception de votre validation écrite du BAT, les délais de livraison sont de 4/5 semaines. Un email indiquant le numéro de suivi de votre livraison par UPS vous sera envoyé le jour de l'expédition, sous réserve que le règlement ait été effectué. Veuillez préparer un chèque ou des espèces à hauteur du montant indiqué sur la facture proforma en cas de règlement lors de la livraison (contre-remboursement).
Les informations ci-dessous doivent nous être communiquées : articles, quantités, modèle, couleurs, options, inscriptions (numéros, nom de l'équipe, nom du joueur), logos et sponsors, tailles, contact, adresse de livraison, adresse de facturation.
Notre service commercial est à votre disposition pour vous aider lors de la commande, vous pouvez nous joindre par téléphone au 0805 650 850 (appel gratuit depuis un poste fixe en France métropolitaine).
2. A réception de votre bon de commande nous vous envoyons un bon à tirer (maquette définitive au format .gif) par email accompagné de la liste des noms, numéros et tailles des joueurs ainsi que le devis définitif. Vous devrez également nous indiquer en retour le mode de paiement choisi, d'avance ou en contre-remboursement lors de la livraison. Les délais d'élaboration du BAT peuvent varier de 1 à 3 jours selon la complexité de la commande.
3. Vérifiez le bon à tirer (couleurs, orthographe, taille et position des logos et sponsors, etc.) et validez la commande par écrit (par email, fax ou courrier) en retour. La facture proforma au format PDF vous est ensuite envoyée sous 2/3 jours par email, facture sur laquelle vous trouverez toutes nos coordonnées bancaires (RIB, BIC et IBAN) pour le règlement.
4. La production est lancée à réception de votre validation écrite du BAT, les délais de livraison sont de 4/5 semaines. Un email indiquant le numéro de suivi de votre livraison par UPS vous sera envoyé le jour de l'expédition, sous réserve que le règlement ait été effectué. Veuillez préparer un chèque ou des espèces à hauteur du montant indiqué sur la facture proforma en cas de règlement lors de la livraison (contre-remboursement).
Quelle est la différence entre les logos de marque owayo et les logos du sponsoring owayo ?
Les logos de marque owayo sont imprimés sur tous nos produits et ne donnent droit à aucune remise commerciale.
Les logos utilisés dans le cadre du "sponsoring owayo" sont eux beaucoup plus grand et placés sur la poitrine ou sur les manches.
Un forfait de 5,00 euros supplémentaire/pièce est facturé si vous souhaitez retirer nos logos de marques de vos équipements. Nous faisons toujours en sorte d'intégrer nos logos de façon harmonieuse sur le design de vos équipements.
Les logos utilisés dans le cadre du "sponsoring owayo" sont eux beaucoup plus grand et placés sur la poitrine ou sur les manches.
Un forfait de 5,00 euros supplémentaire/pièce est facturé si vous souhaitez retirer nos logos de marques de vos équipements. Nous faisons toujours en sorte d'intégrer nos logos de façon harmonieuse sur le design de vos équipements.
Puis-je commander un seul maillot ?
Oui, il est possible de commander un seul maillot, mais nous facturons dans ce cas 70,00 euros supplémentaires.
La fabrication d'équipements entièrement personnalisés est très coûteuse, c'est pourquoi nous facturons des frais supplémentaires pour les commandes de moins de 10 maillots.
La fabrication d'équipements entièrement personnalisés est très coûteuse, c'est pourquoi nous facturons des frais supplémentaires pour les commandes de moins de 10 maillots.