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A propos d'owayo

EVALUATIONS CLIENTS


Des évaluations clients authentiques via Ekomi
Nos clients peuvent donner leur avis sur nos produits et sur notre service via le site d'évaluations indépendant Ekomi.

Tous les avis laissés sur ce site proviennent de personnes ayant commandé chez nous et sont garantis 100% authentiques, nous n'avons absolument aucun moyen d'influencer les avis laissés. Cliquez ici ou sur le logo Ekomi à droite de cette page pour découvrir les avis de nos clients.
Les réactions en direct de nos clients
Nous réalisons régulièrement des enquêtes de satisfaction auprès de nos clients, sans passer par Ekomi. Découvrez ici quelques-uns de leurs commentaires :



200 Commentaires


Commentaire sur le service :
surpris par le suivi et écoute du service , même pour une pièce unique!\r\nbravo.\r\n

2013-06-05 13:41:26 TRÈS BIEN - 4.88TRÈS BIEN - 4.88TRÈS BIEN - 4.88TRÈS BIEN - 4.88TRÈS BIEN - 4.88Positif


Commentaire sur le service :
Merci à Damien.

2013-05-06 22:04:59 TRÈS BIEN - 5TRÈS BIEN - 5TRÈS BIEN - 5TRÈS BIEN - 5TRÈS BIEN - 5Positif


Commentaire sur le service :
le prix pour une petite série reste dans une fourchette haute des prix

2013-05-06 18:19:00 TRÈS BIEN - 4.5TRÈS BIEN - 4.5TRÈS BIEN - 4.5TRÈS BIEN - 4.5TRÈS BIEN - 4.5Positif


Commentaire sur le service :
Service commercial très réactif, patient et bon conseil.

2013-05-01 21:54:56 TRÈS BIEN - 4.63TRÈS BIEN - 4.63TRÈS BIEN - 4.63TRÈS BIEN - 4.63TRÈS BIEN - 4.63Positif


Commentaire sur le service :
En si peu de temps, j'ai reçu toute la commande que je vous ai passée, Bravo pour la diligence avec laquelle vous avez agi.

2013-05-01 11:09:18 TRÈS BIEN - 5TRÈS BIEN - 5TRÈS BIEN - 5TRÈS BIEN - 5TRÈS BIEN - 5Positif


Commentaire sur le service :
Le service commercial est très aimable, serviable et compétent.

2013-05-01 01:17:35 TRÈS BIEN - 4.88TRÈS BIEN - 4.88TRÈS BIEN - 4.88TRÈS BIEN - 4.88TRÈS BIEN - 4.88Positif


Commentaire sur le service :
Le tarif pour des petites commandes est élevé (ce qui peut se comprendre) mais les frais de port sont trop chers (même pour un envoi depuis l'étranger)

Réponse d'owayo :
Nos ateliers de fabrication et notre centre logistique sont basés en Allemagne, les colis sont donc en effet expédiés depuis l'étranger. Nous avons fait le choix de travailler en exclusivité avec UPS afin de garantir à nos clients des délais de livraison précis et respectés (48 heures en règle générale), ce qui explique la facturation de frais de port un peu plus élevés par rapport aux services de poste classiques.

2013-04-03 12:47:36 TRÈS BIEN - 5TRÈS BIEN - 5TRÈS BIEN - 5TRÈS BIEN - 5TRÈS BIEN - 5Positif


Commentaire sur le service :
Pour recommander d'une année sur l'autre des compléments d'équipement, un processus en ligne pourrait être un plus.

2013-04-02 13:53:05 TRÈS BIEN - 4.88TRÈS BIEN - 4.88TRÈS BIEN - 4.88TRÈS BIEN - 4.88TRÈS BIEN - 4.88Positif


Commentaire sur le service :
Que du bonheur .....!!!,des conseils,de la rigueur ,de l'aide,des explications...et en plus avec la plus grande courtoisie....encore merci.

2013-03-14 21:47:01 TRÈS BIEN - 5TRÈS BIEN - 5TRÈS BIEN - 5TRÈS BIEN - 5TRÈS BIEN - 5Positif


Commentaire sur le service :
Parfait,mes amis et moi, nous avons été guidé pour faire une maquette qui nous a plu, la personne qui s'était occupé de nous a perfectionné une maquette basique, et nous a aidé a perfectionner notr logo d'équipe également, ce fut une belle surprise quand je l'ai reçu, et la commande est arrivée comme prévue à la date annoncée

2013-03-04 17:29:21 TRÈS BIEN - 5TRÈS BIEN - 5TRÈS BIEN - 5TRÈS BIEN - 5TRÈS BIEN - 5Positif



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